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Was tun bei Zahlungsschwierigkeiten?

Ein sicheres Zuhause und der Schutz unserer Mitglieder sind uns wichtig. Wenn Sie Schwierigkeiten haben, Ihre Nutzungsgebühr zu zahlen, stehen wir Ihnen beratend zur Seite und versuchen, gemeinsam mit Ihnen Lösungswege zu finden.

Ganz wichtig: Nehmen Sie Kontakt zu uns auf!

Ihre Ansprechpartnerinnen bei der BGFG sind Frau Balbuena, T: (040) 21 11 00 43 oder balbuena@bgfg.de und Frau Hahn, T: (040) 21 11 00 44 oder hahn@bgfg.de.

Wohngeld

Möglicherweise haben sie Anspruch auf Wohngeld. Dies kann beim Amt für Grundsicherung und Soziales des örtlich zuständigen Bezirksamtes beantragt werden.

Weitere Informationen und Formulare zum Wohngeld finden Sie hier: https://www.hamburg.de/wohngeldrechner/

Einen Online-Wohngeldrechner finden Sie hier: https://www.wohngeldrechner.nrw.de/wg/wgrbhtml/WGRBWLKM?BULA=HH

Grundsicherung

Informationen zum Thema Grundsicherung finden Sie hier: Sozialhilfe, Grundsicherung im Alter und bei dauerhafter Erwerbsminderung Hamburg